Volvo Group di Indonesia Memberikan Solusi Total Terhadap Pelanggannya

Selama tahun 2017, Volvo Group di Indonesia mewujudkan beberapa upaya untuk memberikan solusi total terhadap para pelanggannya. Melalui wujud inilah, Volvo Group di Indonesia dapat menutup tahun dengan baik. 

Pertumbuhan ekonomi di Indonesia telah meningkat pesat, sekitar 6% di bandingkan dimana banyak negara lain mengalami pertumbuhan ekonomi yang menurun.

Meski Indonesia telah mengalami tantangan di sektor pertambangan, Volvo Group di Indonesia tetap menjadi pemain kuat di pasar truk heavy duty. Ini dikarenakan bisnis yang sangat dinamis dan berkembang, diiringi dengan prospek positif industri pertambangan saat ini, pasar truk di Indonesia memiliki prospek yang sangat besar.

Volvo Group di Indonesia melihat 2017 sebagai tahun dimana perusahaan telah sukses memberikan solusi total kepada para pelanggannya melalui merk dagang yang diemban yakni: Volvo Trucks dan UD Trucks.  Tahun 2017 ditutup dengan penjualan yang mencapai target dengan kedua merk dagang tersebut.

Valery Muyard, Presiden Direktur Volvo Indonesia mengatakan, “Pentingnya para pelanggan di mata kami, merupakan komitmen total yang tidak bisa di kompromi oleh kami di Volvo Group. Untuk itu, kami hadir di tahun 2017 dengan beberapa teknologi baru yang ada pada truk kami, dan peningkatan servis kepada para pelanggan kami, membantu terwujudnya solusi total kepada para pelanggan.”

 WUJUD PERKEMBANGAN TEKNOLOGI DAN KETERAMPILAN TINGGI

Untuk merek Eropa kami, Volvo Trucks, perusahaan global memimpin di segmen truk heavy-duty Eropa di seluruh dunia. Indonesia adalah salah satu pasar terpenting bagi Volvo Group secara internasional dan terus berupaya untuk meningkatkan teknologi Volvo Trucks di Indonesia. Salah satu unggulan Volvo di tahun ini merupakan peluncuran truk FH16 610Hp dengan Ultra Low Crawler Gear yang mampu memuat trailer ganda terberat di Indonesia.

 Sejalan dengan itu, Volvo Trucks Indonesia telah meraih:

• Juara ketiga dalam kompetisi off-road FUELWATCH 2017 di Gothenburg, sebuah kompetisi global bertujuan untuk merangsang efisiensi bahan bakar saat mengendarai truk, dengan memberikan driver yang menunjukkan kemampuan dan kompetensi terbaik. Tahun ini merupakan tahun ke enam dimana proses seleksi nasional dimulai pada bulan Maret berakhir pada bulan Juni 2017 selama final nasional. Dua pemenang Indonesia dianugerahi tiket untuk bersaing di final FUELWATCH 2017 di Gothenburg, Swedia pada bulan September 2017.

 • Mekanik Volvo Trucks Indonesia juga berpartisipasi dalam kompetisi VISTA global. Dalam kompetisi ini mekanik truk terbaik dari negara-negara di seluruh dunia bersaing. Tim Indonesia menempati posisi ke-5. Ini merupakan kali pertama tim Asia mencetak gol begitu tinggi, mengalahkan tim dari negara-negara Eropa dan Amerika yang paling maju.

 WUJUD KOMITMEN KOMPLIT 

UD Trucks memiliki sejarah 30 tahun di Indonesia, bermitra dengan mitra bisnis yang memiliki akar kuat, seperti Astra Sales Sales UD dan United Tractors. Ini memberi UD Trucks platform yang kuat untuk melanjutkan komitmennya untuk terus mengembangkan posisi yang lebih kuat untuk UD Trucks di Indonesia.

Indonesia merupakan pasar yang terbesar setelah Jepang. Salah satu produk potensial terbesar yang diperkenalkan UD Trucks di Indonesia adalah Quester. Tahun ini, UD Trucks mewujudkan totalitasnya dengan menambah segmen lain dalam rangkaian produknya, Kuzer, yang merupakan Light Duty Trucks terbaru, akan tersedia di pasar tahun depan, namun telah berada di tayangkan di Gaikindo Indonesia International Auto Show di BSD Tangerang Agustus lalu.

Selain itu, kami bangga bahwa pengemudi UD Trucks kami adalah supir bahan bakar efisien terbaik di dunia. Dengan memenangkan final global kompetisi pengendara UD Truck Extra Mile Challenge dengan memenangkan gelar dengan pengemudi yang memiliki Efisiensi Bahan Bakar Terbaik, terbukti bahwa pengemudi kami sudah mampu disejajarkan dengan para pengemudi kelas dunia.

Kinerja merupakan aset utama. Ini juga alasan kami melanjutkan usaha CSR kami yang ditujukan untuk para pengemudi di jalan telah berjalan selama 7 kali berturut-turut. Semua dilakukan untuk mengapresiasi pengemudi di 7 kota di seluruh Jawa, dan hasilnya, 3000 supir telah terapresiasi sejak kegaitan ini dibuka.

”Kami mengambil pendekatan solusi total untuk bisnis transportasi. Bagi kami, ini adalah solusi satu atap yang kami sediakan, mulai dari teknologi di truk itu sendiri, juga pelayanan terhadap para pelanggan, dan perawatan bagi truk, tercermin dalam  penawaran layanan yang memenuhi kebutuhan mereka, seperti uptime, produktivitas, bahan bakar efisiensi dan keamanan. Inilah esensi dari total solusi transportasi yang ditawarkan Volvo Group kepada pelanggannya di Indonesia.” tutur Valery sessat sebelum mengakhiri sambutannya.

Saat ini, Volvo Group di Indonesia telah memilki jaringan yang kuat di seluruh Indonesia termasuk Jawa, Sumatera, Kalimantan, hingga Nusa Tenggara, dengan dibukanya pabrik perakitan untuk merk UD Trucks bulan Oktober 2016, diharapkan agar di tahun seterusnya produk Volvo akan semakin baik penjualannya di Indonesia.

Muhammad Iqbal Abdul Ghofur

Alumni UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2010 Jurusan Pengembangan Masyarakat Islam, Fakultas Ilmu Dakwah & Ilmu Komunikasi. Digital Marketer di PT.Visi Media Tara, PT.Setara Media & TKB Group Indonesia.

Tinggalkan Balasan